Sức mạnh của việc đặt câu hỏi tại sao
đặt câu hỏi đúng – thay đổi cả cuộc đời
Khi còn bé bạn được khuyến khích đặt các câu hỏi, luôn hiếu kỳ về cuộc sống và tìm ra những việc mình yêu thích và thực hiện nó. Tuy nhiên khi bạn lớn lên, sự hiếu kỳ của bạn mất đi và bạn ngừng đặt câu hỏi, ngừng thử thách và trở nên quan tâm tới việc thích nghi nhiều hơn là nghi vấn về những điều hiển nhiên trong cuộc sống.
Ngay cả trong môi trường doanh nghiệp, việc đặt câu hỏi, nhất là những câu hỏi “Tại sao” dường như vẫn còn bị xem nhẹ trong khi chính nó là chìa khóa giúp bạn hiểu ra bản thân mình, những gì xung quanh bạn và đáp ứng được những kỳ vọng của tổ chức.
Nhận thấy kỹ năng đặt câu hỏi không được quan tâm trong doanh nghiệp, giáo dục và đời sống, tác giả Richard Weylman đã chia sẻ những hiểu biết của mình về tầm ảnh hưởng của những câu hỏi trong cuốn sách: “Sức mạnh của việc đặt câu hỏi tại sao?”
Cùng khám phá cuốn sách này cùng Tulato ngay bây giờ nhé.
C. Richard Weylman là một diễn giả, tác giả và là nhà tư vấn chiến lược kinh doanh nổi tiếng trên toàn thế giới. Ông đã có hơn 2.500 bài phát biểu quan trọng tại bốn châu lục cho từ 20 đến 40.000 khán giả. “Sức mạnh của việc đặt câu hỏi Tại sao” là một trong hai cuốn bán chạy của ông, đã được dịch ra năm thứ tiếng
Tác giả chia sẻ trong cuốn sách rằng “Hỏi tại sao là bước đầu tiên trong quá trình tiếp cận của tôi khi tư vấn cho các nhà kinh doanh, huấn luyện những nhân viên kinh doanh hoặc nhóm tiếp thị, để tìm ra cái gì có giá trị và không có giá trị cho tổ chức, và giúp bất kỳ công ty nào đạt được mục tiêu của họ.
Đặt câu hỏi là một công cụ hiệu quả và duy nhất để gợi mở giá trị tiềm ẩn trong các tổ chức: Nó thúc đẩy thảo luận và trao đổi ý tưởng, thúc đẩy đổi mới và cải thiện hiệu suất, xây dựng mối quan hệ và niềm tin giữa các thành viên trong nhóm. Và nó có thể giảm thiểu rủi ro kinh doanh bằng cách phát hiện ra những cạm bẫy và mối nguy hiểm không lường trước được.”
Đến với Sức mạnh của việc đặt câu hỏi tại sao, tác giả Weylman triển khai nội dung theo 5 chương, bắt đầu từ việc đi tìm lý do tại sao phải đặt câu hỏi, tiếp đó sẽ khám phá sức mạnh của câu hỏi là gì, và tìm hiểu về những câu hỏi trong kinh doanh và cuộc đời.
Chúng ta sẽ tìm hiểu chi tiết hơn. Trong phần đầu tiên của cuốn sách, tác giả đã làm rõ những lợi ích không ngờ của việc hỏi “Tại sao”
Đối với nhà quản lý, hỏi “Tại sao?” để truy tìm nguyên nhân gốc rễ của vấn đề là một kỹ thuật vô cùng cần thiết. Việc đưa ra các câu hỏi tại sao luôn là những bước đi đầu tiên trên con đường dẫn tới thành công, bởi chúng sẽ giúp các doanh nghiệp có được giải pháp hữu hiệu trong việc xử lý những bất cập còn tồn tại trong vấn đề kinh doanh. Điều này cũng mang tới hiệu quả toàn diện cho doanh nghiệp, từ việc xây dựng đội ngũ nhân viên, phát triển sản phẩm, định hình lại cách thức quảng bá sản phẩm, kinh doanh, tiếp cận và giữ chân khách hàng.
Có thể nói, “Tại sao?” là câu hỏi mang một quyền năng lớn, được ví như một chiếc khoan xoáy vào núi đá, hình thành một con đường vượt qua mọi cản trở, giúp con người rút ngắn khoảng cách đến mục tiêu.
Chẳng hạn, người Nhật rất chú trọng đến chất lượng sản phẩm. Khi họ phát hiện ra một sai sót nào đó, câu đầu tiên mà họ thường hỏi là “Tại sao”? “Tại sao có một chỗ rách trong chiếc ghế bọc da này”? “Tại sao da không được kiểm tra trước khi chuyển đến nhà máy của chúng ta”? “Tại sao nhà cung cấp không tìm ra chỗ rách này trước khi gửi nguyên liệu đến Công ty”?, “Tại sao máy móc của nhà cung cấp thiếu bộ phận laser phát hiện lỗi”? “Tạo sao nhà cung cấp không mua thiết bị tốt hơn”?
Những câu hỏi này thực chất là một kỹ thuật có tính hệ thống nhằm giúp nhà quản lý tìm ra nguyên nhân gốc rễ của sai lỗi, sau đó đưa ra biện pháp xử lý hợp lý nhất, ngăn ngừa không để nó xảy ra nữa.
Trong phần còn lại của cuốn sách, tác giả hướng dẫn một cách chi tiết mà một doanh nghiệp có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh ưu việt nhằm khai thác nguồn khách hàng mới cũng như xây dựng mối quan hệ sâu sắc hơn , thành công hơn với những khách hàng thân thiết.
Cuốn sách cũng thay cho lời tác giả, mong muốn những con người còn đang có lối tư duy lười biếng, hãy thay đổi tư duy, bạn sẽ cảm thấy bị thúc ép và cam kết để đạt được mục đích đã đặt ra
Như Christopher – Phó Chủ tịch Forbes Media bình luận: “Richard Weylman vẫn đang khơi gợi sự khôn ngoan tuyệt vời cho những ai muốn khám phá “Sức mạnh của việc đặt câu hỏi Tại sao”. Tôi chỉ có thể nói rằng, nhất định phải đọc nó.”
Còn bạn thì sao? Nếu bạn là một học sinh, sinh viên còn đang ngồi ghế nhà trường hay người đã đi làm và thậm chí là nhà quản lý, chủ doanh nghiệp đều nên đọc cuốn sách này. Nó hứa hẹn sẽ giúp bạn cũng như doanh nghiệp của bạn có thêm những cơ hội để đạt được thành công và mục tiêu mới.
Ngay từ bây giờ hãy tự đặt ra cho mình một câu hỏi “Tại sao” về bất kỳ vấn đề gì xung quanh bạn thậm chí là chính bản thân bạn. Hãy hỏi những câu hỏi mới để biết chính mình đang thay đổi. Chúc các bạn học được những điều thú vị từ cuốn sách “Sức mạnh của việc đặt câu hỏi Tại sao?”
Cảm ơn bạn đã theo dõi Tulato. Nếu yêu thích những nội dung chúng mình chia sẻ hãy nhấn subscribe để có thể đón xem những video sớm nhất nhé! Tạm biệt và hẹn gặp lại!
