Review sách Nghệ Thuật Đàm Phán Bất Bại
bí quyết đàm phán thành công từ công việc đến đời sống
Chào mừng bạn đến với Tulato -Túi lan tỏa tri thức – Góp sức thành công. Thật vui khi được tiếp tục đồng hành cùng bạn trên hành trình khám phá tri thức mới.
Thông thường, mọi người nghĩ rằng các cuộc đàm phán chỉ xảy ra khi thỏa thuận kinh doanh, hay phiên xét xử. Nhưng bạn có biết rằng bạn luôn đàm phán trong cuộc sống thường ngày hay không?
Mỗi ngày bạn tương tác với những người khác nhau trong vô số những tình huống độc đáo. Như khi bạn mua một ổ bánh mì ở cửa tiệm gần nhà; bạn nói chuyện với con về việc hoàn thành công việc nhà; bạn thảo luận về dự án làm việc mới nhất với cấp trên của bạn.
Những tương tác này cũng được coi là một dạng đàm phán. Do vậy, câu hỏi đặt ra là: Bạn tiếp xúc với đàm phán mỗi ngày, liệu bạn có giỏi nó không? Nếu câu trả lời là không, thì cuốn sách Nghệ Thuật Đàm Phán Bất Bại của tác giả Stuart Diamond có thể giúp ích cho bạn.
Ngày hôm nay hãy cùng Tulato tìm hiểu về cuốn sách giúp bạn trở thành một nhà đàm phán tài ba chỉ bằng một vài bước đơn giản này nhé!
Tác giả Stuart Diamond là giáo sư người Mỹ, nhà báo đoạt giải Pulitzer, luật sư, doanh nhân, diễn giả chính và đã có kinh nghiệm giảng dạy đàm phán hơn 20 năm tại Trường Kinh doanh Wharton của Đại học Pennsylvania. Ông hiện đang giảng dạy khóa học về kỹ năng đàm phán tại Trường Kỹ thuật và Khoa học Ứng dụng của Đại học Pennsylvania và Trường Luật Penn.
Stuart Diamond là một trong những chuyên gia hàng đầu thế giới về đàm phán. Ông đã tư vấn cho các nhà lãnh đạo từ 220 công ty trong số 500 công ty thuộc danh sách Fortune, Liên hợp quốc, Ngân hàng Thế giới, các chính trị gia, cho tới các bậc cha mẹ, trẻ em, và cả những chuyên gia ở những lĩnh vực khác…
Cuốn sách “Nghệ thuật đàm phán bất bại” của ông nhận được rất nhiều đánh giá tích cực và sự công nhận trên toàn thế giới. Là cuốn sách bán chạy nhất của New York Times năm 2011 và đã được Google sử dụng để đào tạo 12.000 nhân viên trên toàn thế giới trong hơn 8 năm. Cuốn sách đã bán được hơn 1,5 triệu bản và được dịch ra 27 thứ tiếng. Nó được trang web nghề nghiệp của Wall Street Journal gọi là cuốn sách số 1 nên đọc cho sự nghiệp và là cuốn sách đàm phán hay nhất “mọi thời đại” do Tạp chí Inc dành cho doanh nhân bình chọn. Cuốn sách cũng đã được Amazon xếp vào danh sách 25 cuốn sách về lãnh đạo và thành công nên đọc trong đời.
Mô hình đàm phán trong Nghệ thuật đàm phán bất bại của Stuart Diamond thậm chí đã được các Cơ quan Hoạt động Đặc biệt của Hoa Kỳ áp dụng để huấn luyện Lực lượng Đặc nhiệm Hoa Kỳ, Hải quân SEAL, Thủy quân lục chiến Hoa Kỳ và các đơn vị khác…
Trong cuốn sách này, Stuart Diamond sẽ lập luận và phân tích cho chúng ta thấy được nhận thức, trí tuệ cảm xúc và sự đa dạng văn hóa, tạo ra giá trị đàm phán cao gấp bốn lần so với sức mạnh truyền thống, đòn bẩy và cách đàm phán logic.
Cuốn sách về nghệ thuật đàm phán này không phải ngẫu nhiên lại chiếm được vị trí best-seller. Không chỉ mang lại những lợi ích trong việc đàm phán ở lĩnh vực giao dịch kinh tế, cuốn sách này còn đem đến cho bạn chìa khoá để củng cố các mối quan hệ xung quanh mình.
Cuốn sách với những lập luận chắc chắn và cho bạn thấy những điểm chính như:
Đừng sử dụng sức mạnh của bạn để đạt được những gì bạn muốn. Cách này có thể sẽ hoạt động một lần, nhưng sau đó sẽ không bao giờ lặp lại được nữa với cùng một người bởi họ sẽ tránh xa bạn mãi mãi.
Đừng chỉ nghĩ tới lợi ích cá nhân. Khi bạn mong muốn nhận được gì đó từ người khác, đừng chỉ chăm chăm tập trung vào mong muốn của bản thân. Bạn cũng cần để ý tới điều mà đối phương muốn.
Chấp nhận những sự đánh đổi không tương xứng. Cuốn sách đặt ra những câu hỏi, giúp bạn cân nhắc để từ sự không cân bằng tạo nên được sự cân bằng trong đàm phán. Ví dụ như: Bạn có thể từ bỏ điều gì ít hoặc không có giá trị đối với bạn, nhưng lại có giá trị đối với người khác? Hay họ có thể từ bỏ điều gì ít hoặc không có giá trị đối với họ, điều gì có giá trị đối với bạn?
Sử dụng các tiêu chuẩn và các ngoại lệ của tiêu chuẩn.
Stuart Diamond mang đến rất nhiều những luận điểm thú vị như thế và đi sâu vào phân tích chi tiết.
Nội dung cuốn sách được triển khai theo 16 chương, đưa ra 12 công cụ để thuyết phục bằng tâm lý học trong quá trình đàm phán, thương lượng và trao đổi. Tác giả đi từ việc thay đổi nhận thức, tư duy của chúng ta trong giao tiếp, trước khi đưa ra các chiến lược và công cụ cho từng loại hình và yêu cầu của cuộc đám phán khác nhau. Đó có thể là cuộc đàm phán giữa những người đồng cấp, giữa sếp với nhân viên, giữa khách hàng và người bán hàng, giữa con cái và cha mẹ.
Cuốn sách giống như một buổi huấn luyện, với Stuart Diamond trong vai huấn luyện viên sẽ hướng dẫn bạn cách làm thế nào để đạt được nhiều thứ hơn trong khi đàm phán.
Cuốn sách này giúp bạn trả lời được 3 câu hỏi quan trọng trong mọi cuộc đàm phán. Đó là: Mục tiêu đàm phán của tôi là gì? Đối tượng đàm phán của tôi là ai? Phải làm như thế nào để đàm phán thành công với họ? Từ việc phân tích chi tiết, đi từng bước để giải quyết các câu hỏi quan trọng trong đàm phán, Stuart Diamond sẽ vạch ra mục tiêu rõ ràng về thứ bạn mong muốn đạt được trong các cuộc đàm phán. Bởi chi khi bạn biết mình muốn gì, bạn đang đàm phán với ai và họ muốn gì, thì bạn mới có thể tìm ra cách để đưa ra những gì họ muốn và thu về những điều mình cần.
Chắc chắn là nói luôn dễ hơn làm, nhưng mọi việc sẽ dễ dàng thực hiện hơn khi bạn sử dụng các mẹo đàm phán trong “Nghệ thuật đàm phán bất bại” của Diamond hơn là tự mình làm sai cách.
Bạn có một yêu cầu muốn đặt ra với đối tác, bạn muốn thuyết phục đối phương lắng nghe và làm theo ý kiến của mình. Hay bạn có một người con không mấy nghe lời, một người đồng nghiệp kém duyên, một mối quan hệ căng thẳng trực chờ tan vỡ vì không tìm ra được ý kiến chung. Dù là vấn đề gì đi chăng nữa, bạn luôn muốn trò chuyện, đàm phán để giải quyết vấn đề một cách hợp lý nhất.
Các vấn đề từ đàm phán trong mối quan hệ cá nhân cho tới công việc, nếu không giải quyết ổn thoả sẽ dẫn đến rất nhiều tranh cãi và đổ vỡ không đáng có. Đó là lý do bạn nên có cho mình cuốn cẩm nang về đàm phán của bậc thầy đàm phán Stuart Diamond, để từng bước chinh phục các kỹ năng đàm phán và chiếm ưu thế trong mọi cuộc tranh luận mà không khiến đối phương cảm thấy khó chịu hay không được tôn trọng.
Dù là một cuốn sách best-seller, nhận được sự công nhận trên toàn thế giới. Như Stephanie Camp, Chiến lược gia cấp cao về kỹ thuật số của Microsoft nhận định: “Cuốn sách này sẽ mang lại cho độc giả những lợi thế cực lớn trong bất kỳ cuộc đàm phán nào.” Nhưng trong “Nghệ thuật đàm phán bất bại” Stuart Diamond khiêm tốn chỉ ra rằng cuốn sách này nói về việc giúp bạn nhận được nhiều hơn trong các cuộc đàm phán, chứ không phải là nhận được tất cả mọi thứ. Cuốn sách này sẽ giúp cải thiện cuộc sống của bạn, chứ không phải là làm cho nó trở nên hoàn hảo. Với những người biết đủ, cần học cách đàm phán hiệu quả để đạt được điều mình mong muốn cũng như làm cho mọi cuộc đàm phán được diễn ra trong hoà bình, thì cuốn sách này chính là dành cho bạn.
Bạn vừa lắng nghe review cuốn sách “Nghệ thuật đàm phán bất bại” của tác giả Stuart Diamond được phát trên kênh Tulato. Cảm ơn bạn đã theo dõi Tulato. Nếu yêu thích những nội dung chúng mình chia sẻ hãy nhấn subscribe để có thể đón xem những video sớm nhất nhé! Tạm biệt và hẹn gặp lại ở những bài review tiếp theo!
