Review sách Những đòn tâm lý trong định giá sản phẩm
Định giá đúng để việc kinh doanh nhanh chóng thành công
Chào mừng bạn đến với Tulato -Túi lan tỏa tri thức – Góp sức thành công.
Chào mừng bạn đến với Tulato -Túi lan tỏa tri thức – Góp sức thành công. Thật vui khi được tiếp tục đồng hành cùng bạn trên hành trình khám phá tri thức mới.
Trước khi đưa sản phẩm ra thị trường, hay nghĩ tới việc truyền thông sao cho hiệu quả, để thu được lợi nhuận và tránh thất thoát vốn, vấn đề đầu tiên mà chủ doanh nghiệp cần quan tâm đó là: định giá sản phẩm sao cho chính xác. Thế nhưng phần lớn các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong nước còn khá mơ hồ về việc này. Họ cũng đang loay hay đi tìm cho mình một lời khuyên hữu ích để định giá sao cho chuẩn xác.
Cuốn sách “Những Đòn Tâm Lý Trong Định Giá Sản Phẩm” của tác giả William Poundstone là sự tóm tắt tuyệt vời của vô số kết quả nghiên cứu kinh tế học tìm hiểu một cách tổng quát và chi tiết nhất những vấn đề liên quan đến định giá để giúp các doanh nghiệp giải quyết những thách thức về quản lý giá cả một cách hiệu quả.
William Poundstone được biết đến với vai trò nhà báo, tác giả nổi tiếng tại Mỹ và theo chủ nghĩa hoài nghi. Ông làm việc cho nhiều tạp chí và báo lớn như New York Times, The Economist, Harvard Business Review,… Sách của Poundstone bán được hơn nửa triệu bản tại nhiều quốc gia trên thế giới. Ông xuất hiện trên cách chương trình truyền hình như Today Show, The David Letterman Show và nhiều chương trình phát thanh khác.
“Những đòn tâm lý trong định giá sản phẩm” là một cuốn sách tham khảo tốt cho giám đốc điều hành, chủ doanh nghiệp, các nhà quản lý kinh doanh thậm chí cả các chuyên viên bán hàng và marketing. Những người đảm nhiệm vị trí định giá sản phẩm trước khi chính thức tung nó ra thị trường.
Kể từ khi ra mắt, cuốn sách nhận được cơn mưa lời khen từ những chuyên gia, giáo sư về kinh tế. Như ông Max Bazeman – Giáo sư khoa Quản trị kinh doanh thuộc trường Harvard Business School – đã có nhận xét rất thú vị về cuốn sách như sau: “Nếu bạn có thể mua được cuốn sách này với giá 100 đô la, hãy trả tiền ngay lập tức! Sau khi bạn đọc nó, bạn sẽ hiểu rõ hơn tại sao mức giá này đúng là một món hời.
Nội dung cuốn sách được chia thành 4 phần, gồm 57 chương, trong đó nửa đầu của cuốn sách đưa ra một vài khái niệm quan trọng như mỏ neo, sự gắn kết giá cả,… và nửa còn làm rõ hơn những điều này thông qua một loạt các thí nghiệm và tình huống hấp dẫn.
Hầu hết các chương sách đều được mở đầu bằng một giai thoại hoặc chân dung của một nhân vật thú vị ở Mỹ để lôi cuốn và dẫn dắt độc giả đến những khái niệm quan trọng: mỏ neo, sự gắn kết giá cả… Để rồi tác giả tiếp tục làm rõ bản chất của những khái niệm này thông qua một loạt thí nghiệm và tình huống hấp dẫn, kích thích sự tò mò, khám phá.
Với văn phong rành mạch và hài hước, cùng cách kể chuyện lôi cuốn, những triết lý kinh doanh tưởng chừng rất khô khan, đều được trình bày một cách dễ hiểu. Có thể coi cuốn sách này như một “Cuốn sách nhập môn” về quá trình hình thành và phát triển của những thương hiệu lớn cùng những bài học thực tiễn đầy hữu ích.
Trong toàn bộ cuốn sách, tác giả đã miêu tả Tâm lý ẩn giấu của việc định giá sản phẩm
Các thí nghiệm tâm lý cho thấy không thể tính giá một cách “công bằng” hoàn toàn. Những quyết định về giá nhiều khi chịu sự tác động mạnh mẽ bởi sự vô thức, phi lý. Và các chuyên gia marketing phải thành thạo và nhanh chóng nắm bắt, áp dụng những điều này trong chiến lược của mình.
Một số yếu tố được tác giả đưa ra như sau:
Đầu tiên, là sự miễn phí
Khi các nhà bán lẻ và cửa hàng cung cấp hàng hóa và dịch vụ “miễn phí”, hầu như luôn có một động cơ thầm kín nào đó.Những thứ miễn phí sẽ thu hút bạn đến cửa hàng hoặc trang web nơi bạn có khả năng mua rất nhiều những thứ khác nữa.
Về mặt tâm lý, “miễn phí” không có nghĩa là không có nhược điểm hay rủi ro. Ngay cả giao dịch mua một tặng một hay quảng cáo giao hàng miễn phí – vẫn yêu cầu chúng ta chi tiền nhưng đây là những mánh khóe quảng cáo tiếp thị mà các doanh nghiệp luôn sử dụng vì họ biết rằng người tiêu dùng đơn giản là không thể cưỡng lại được.
Thứ hai, người tiêu dùng có xu hướng đánh giá cao sự chắc chắn
Khi được cung cấp sự lựa chọn giữa 3.000 đô la cố định và 80% cơ hội là 4.000 đô la, hầu hết mọi người chọn số tiền thấp hơn mặc dù giá trị kỳ vọng của nó là thấp hơn. Tương tự, các khách hàng sẽ có cảm giác e sợ đối với việc thua lỗ. Điều này giải thích tại sao người tiêu dùng chi trả rất nhiều cho các gói cước cố định — ví dụ, các gói gọi điện không giới hạn hay bảo hiểm. Họ muốn tránh rủi ro về một hóa đơn khổng lồ.
Một yếu tố khác xác định cách bạn sẽ phản ứng với giá là tiện ích – giá trị bạn gán thêm cho sản phẩm.
Đó có thể là yếu tố dịch vụ khách hàng và chăm sóc khách hàng nhằm giúp cho khách hàng thỏa mãn hơn, hài lòng hơn khi trải nghiệm sản phẩm như là: Tính tiện lợi cho việc lắp đặt, Điều kiện bảo hành, hình thức tín dụng,..
Những yếu tố này đã đánh giá mức độ hoàn chỉnh khác nhau trong sự nhận thức của người tiêu dùng về mặt hàng hoặc nhãn hiệu cụ thể. Điều này buộc các nhà hoạt động thị trường phải nghiên cứu toàn bộ hệ thống tiêu dùng hiện có của khách hàng và cần làm rõ một điều mà người mua hàng nhìn nhận một cách toàn diện như thế nào để đưa ra mức giá phù hợp.
Thông qua cuốn sách, các nhà tiếp thị có thể áp dụng những phát hiện liên quan tới thiết kế thẻ giá, thực đơn, giảm giá, quảng cáo “bán”, thiết kế lối đi trong siêu thị, tâm lý mua bán bất động sản, gói lương… để thuyết phục người tiêu dùng tự nguyện trả nhiều tiền hơn.
Sau khi đọc cuốn sách này, bạn đọc sẽ có cách nhìn nhận mới về định giá: Định giá vừa là nghệ thuật vừa là khoa học, đòi hỏi phải thử nghiệm kết hợp với cảm nhận trực quan về việc bạn muốn thương hiệu của mình như thế nào và mở rộng sản phẩm của bạn để được nhận thức ra sao. Cuốn sách ” Những đòn tâm lý trong định giá sản phẩm” sẽ giúp bạn đưa ra những quyết định chính xác nhất về định giá, từ đó nâng cao giá trị và thương hiệu cho doanh nghiệp của mình, thậm chí bạn có thể áp dụng cách nhìn nhận vấn đề một cách toàn diện như vậy trong bất kỳ lĩnh vực nào, điều này sẽ mang lại cho bạn những tư duy hết sức mới mẻ và thành công bất ngờ.
Bạn vừa lắng nghe review cuốn sách “ Những đòn tâm lý trong định giá sản phẩm” trên kênh Tulato. Hy vọng các bạn đọc sẽ học hỏi được những kiến thức, kinh nghiệm từ sách mang lại. Cảm ơn bạn đã theo dõi Tulato. Nếu yêu thích những nội dung chúng mình chia sẻ hãy nhấn subscribe để có thể đón xem những video sớm nhất nhé! Tạm biệt và hẹn gặp lại các bạn ở những vieo tiếp theo!
