bạn không phải luôn đúng như mình tưởng!
Chào mừng bạn đến với Tulato -Túi lan tỏa tri thức – Góp sức thành công. Thật vui khi được tiếp tục đồng hành cùng bạn trên hành trình khám phá tri thức mới.
Khi đối diện với một ai đó, liệu bạn có thể biết được những cảm xúc, những suy nghĩ chân thật nhất từ bên trong nội tâm họ? Bạn có nghĩ rằng, đôi khi chỉ cần một vài cử chỉ, một vài lời nói khéo léo cũng có thể giúp bạn tìm ra được chân tướng sự thật mà họ đang cố che giấu.
Chúng ta thường nghĩ rằng mình biết nhìn người, có thể đánh giá được cảm xúc hay thái độ của người khác. Tuy nhiên, trên thực tế chúng ta nhìn người không giỏi như chúng ta nghĩ. Chúng ta dễ dàng mắc sai lầm khi đánh giá về tính cách của một người trong lần đầu tiên gặp mặt và thậm chí có thể mất một khoảng thời gian khá dài để có thể thực sự hiểu về một người lạ.
Ngày hôm nay hãy cùng Tulato tìm hiểu về cuốn sách Đọc vị người lạ của tác giả Malcolm Gladwell. Cuốn sách mô tả chi tiết những sự hiểu lầm mà chúng ta mắc phải khi tiếp xúc với những người mà chúng ta không quen. Cuốn sách là sự sâu chuỗi của hàng ngàn những câu chuyện thực tế đã được nghiên cứu, Gladwell khiến người đọc phải bỏ qua những quan điểm cũ kỹ về cách chúng ta nhìn một thế giới đang đang vận hành.
Độc giả yêu thích khoa học xã hội trên thế giới hẳn nhiên không xa lạ với Malcolm Gladwell – diễn giả cũng là cây bút nổi tiếng hàng đầu nước Mỹ, nếu không muốn nói là trên toàn thế giới.
Là tác giả của ba cuốn sách bán chạy nhất theo Tạp chí New York Times: Điểm bùng phát, Trong chớp mắt và Những kẻ xuất chúng. Năm 2005, ông được tạp chí Time bầu là nhân vật có ảnh hưởng nhất thế giới. Năm 2007, ông nhận giải nhất của Hiệp hội Xã hội học Mỹ cho các bài viết về vấn đề xã hội.
Gladwell thường giới thiệu cho độc giả những điều kỳ quặc trong lịch sử, những diễn giải theo chủ nghĩa xét lại quá khứ, những ranh giới của khoa học xã hội… tất cả được xâu chuỗi lại với nhau bằng một luận điểm đầy khiêu khích.
Tuy nhiên, trong cuốn sách Đọc vị người lạ – Talking to strangers, độc giả được tiếp cận một Malcolm Gladwell với phong cách viết hoàn toàn mới lạ, so với tất cả các cuốn sách đã từng được xuất bản của ông. Một cuốn sách không có luận điểm khiêu khích nào.

Có thể điểm qua một số cạm bẫy dễ mắc phải như:
1. Quá tự tin với những gì bạn đã biết. Bạn không nắm bắt được các khái niệm mới. Bạn cho rằng điều gì đã khiến bạn thành công trong vai trò trước đây sẽ khiến bạn thành công trong vai trò mới. Nhưng thực tế đã chứng minh điều ngược lại.
2. Đặt ra những kỳ vọng không thực tế. Bạn không thiết lập các mục tiêu rõ ràng và có thể đạt được.
3. Cố gắng làm quá nhiều thứ một lúc. Bạn không đủ tập trung để đưa ra những ý tưởng quan trọng.
4. Bỏ quên các mối quan hệ. Bạn không dành thời gian quan tâm tới mọi người và không thể xây dựng được liên minh hỗ trợ bạn trong công việc.
Từ đó, cuốn sách sẽ trang bị cho bạn những chiến lược, công cụ thiết thực giúp bạn nhanh chóng bắt kịp tiến độ công việc và tạo ra thành tựu cho bản thân. Bạn sẽ học được cách đánh giá tình hình, nhìn thấu đáo đối với những thách thức và cơ hội. Thông qua các tài liệu mà tác giả cung cấp trong cuốn sách, bạn sẽ xác định được những điểm yếu cơ bản của bản thân trong cương vị mới. Không dừng lại ở đó, bạn sẽ học được cách đánh giá tình hình và xây dựng chiến lược, cơ cấu của tổ chức mới.
Michael Watkins là Giáo sư trợ giảng tại Trường Quản trị Kinh doanh Harvard, nơi ông nghiên cứu về nghệ thuật lãnh đạo và đàm phán. Ông được biết đến rộng rãi là một tác giả và chuyên gia hàng đầu về vấn đề thúc đẩy quá trình chuyển đổi doanh nghiệp với tư cách là chủ tịch hội đồng cố vấn của Genesis – công ty chuyên tư vấn về quá trình chuyển đổi doanh nghiệp tại Newton, Massachusetts.
Michael tư vấn và định hướng cho các giám đốc điều hành cấp cao khi họ đảm nhận những trọng trách mới đầy thử thách. Đọc vị người lạ chia thành 5 phần với 12 chương, cũng là 12 tình huống nghiên cứu với một loạt những dẫn chứng, những câu chuyện trong lịch sử, cuốn sách này mang đến một cuộc khám phá điển hình về những giả định và sai lầm mà chúng ta mắc phải khi đối xử với những người mà chúng ta không biết trước đó. Điều đó nghe có vẻ như là một lĩnh vực nghiên cứu khá mơ hồ, nhưng thật sự nó được tạo nên từ những yếu tố căn bản nhất – các vấn đề về văn hóa và định nghĩa được Gladwell nhấn mạnh để định hướng cho người đọc một lối suy nghĩ đơn giản nhất. Tác giả tạo ra một câu chuyện lớn hấp dẫn, bao gồm những câu chuyện nhỏ về chiến tranh, nạn ấu dâm, gián điệp, chương trình truyền hình nổi tiếng, v.v…
Sự kém cỏi của các cơ quan tình báo phương Tây cho đến nay vẫn bị nhắc đi nhắc lại. Bởi họ từng hiểu sai về nền kinh tế Liên Xô kéo dài hàng thập kỷ, và báo động giả về vũ khí hóa học không tồn tại của Saddam Hussein, không phát hiện ra “đội chuột chũi” và điệp viên hai mang, và rất nhiều sự vụ khác. Vì vậy có lẽ không có gì quá ngạc nhiên khi họ bỏ lỡ vòng vây gián điệp của Cuba.
Và theo Gladwell: Câu trả lời hợp lý cho câu hỏi tại sao chúng ta không thể phát hiện ra người lạ đang nói dối là: Đôi khi chúng ta có thể làm được điều đó, đôi khi chúng ta không thể. Một số người giỏi nói dối hơn, một số người giỏi phát hiện lời nói dối hơn, một số người thì không biết gì cả. Nó phụ thuộc vào người lạ là ai, chúng ta là ai, và lời nói dối là gì.
Thủ tướng Canada đã thực sự ấn tượng với lòng yêu chuộng hòa bình của Hitler đến mức so sánh Hitler với Joan of Arc – người được xem là một nữ chiến binh thần thánh của Pháp. Đó không phải bởi vì Hitler có khả năng lừa dối tài tình mà bởi vì chúng ta luôn mặc định sự thật (Default to truth). Tất cả mọi thứ đều bình đẳng, chúng ta thường tin rằng mọi người đang nói sự thật hơn là họ đang nói dối. Nếu chúng ta không mặc định sự thật, chúng ta sẽ khó tồn tại và hoạt động trên thế giới này. Chúng ta không thể coi mọi cuộc chạm trán như một cuộc đấu trí: Liệu người này có đang nói thật hay anh ta đang cố gắng lừa dối tôi thật nhanh?
Tiếp đến, Gladwell đưa ra luận điểm tại sao các bậc cha mẹ luôn luôn là những người bảo vệ con cái họ khỏi sự quấy rối từ các bác sĩ (hoặc giáo viên, mục sư…)? Bằng cách đưa ra các ví dụ, các phân tích chi tiết, “Đọc vị người lạ” của Malcolm Gladwell đã giải thích vấn đề này một cách khái quát và dễ hiểu. Đó là bởi cha mẹ sẽ làm những điều mà trái tim thiên mệnh của một người làm cha mẹ mách bảo và họ luôn tìm kiếm những rủi ro, giải pháp, giải thích cho những sự kiện có thể xảy để bảo vệ con cái họ, dù cho những đánh giá của họ về những đối tượng được nhắc đến có thể sai.
Chúng ta thường nghĩ rằng mình biết nhìn người, có thể đánh giá được cảm xúc hay thái độ của người khác. Tuy nhiên, cuốn sách này chứng minh cho ta thấy chúng ta nhìn người không giỏi như mình nghĩ. Qua các ví dụ cụ thể được nêu trong cuốn sách, chúng ta sẽ thấy được các sĩ quan CIA vẫn bị các gián điệp lừa, các thẩm phán không thể hiểu được các bị cáo của họ, và các thủ tướng không thể hiểu các thủ tướng đối thủ khác.

Đây thực sự là một cuốn sách bổ ích, một cuốn sách không chỉ giúp bạn trở nên minh triết hơn trong việc nhìn nhận và đánh giá một người lạ. Mà thông qua nó, là tự nhìn nhận và đánh giá chính bản thân mình.
Như Diễn viên – MC truyền hình – chủ trang The The Oprah Magazine, bà Oprah Winfrey nhận định rằng “Đọc vị người lạ là cuốn sách nhất định phải đọc … Tôi thực sự rất thích nó … Cuốn sách sẽ thay đổi không chỉ cách bạn đối diện với người lạ mà còn thay đổi cách bạn nhìn nhận về bản thân, tin tức và thế giới … Đọc cuốn sách này đã thay đổi tôi.”
Suy cho cùng, để thực sự hiểu rõ về một người lạ là một điều hết sức khó khăn. Và ngay cả chính Malcolm Gladwell cũng phải nói rằng “Chúng ta sẽ không bao giờ biết toàn bộ sự thật; Chúng ta sẽ phải hài lòng với điều gì đó thiếu sót. Cách thích hợp để nói chuyện với người lạ là thận trọng và khiêm tốn ”. Và một lần nữa: “Điều cần thiết ở chúng ta là sự kiềm chế và khiêm tốn.”
Dù không thể hiểu tường tận mọi sự thật và đưa ra đánh giá chuẩn chỉnh về một người lạ, nhưng “Đọc vị người lạ” là cuốn sách mà ai cũng nên đọc một lần trong đời. Không chỉ ở độ tuổi hai mươi hay bước sang ngưỡng 30 – gần 40 tuổi, trong công việc hay học tập, thì bạn liên tục phải làm quen với người lạ và việc đọc vị được họ sẽ giúp nắm bắt tâm lý đối phương tốt hơn. Với vô vàn những câu chuyện xuyên suốt lịch sử, những scandal chấn động. Cuốn sách sẽ cho chúng ta thấy những đánh giá sai lầm về người khác từ xưa tới nay, và từ đó rút ra được bài học cho mình.
Bạn vừa lắng nghe review cuốn sách Đọc vị người lạ của tác giả MalColm Gladwell được phát trên kênh Tulato.
Cảm ơn bạn đã theo dõi Tulato. Nếu yêu thích những nội dung chúng mình chia sẻ hãy nhấn subscribe để có thể đón xem những video sớm nhất nhé! Tạm biệt và hẹn gặp lại các bạn ở những vieo tiếp theo!
