Review sách Bạn Có Thể Đàm Phán Bất Cứ Điều Gì
bí quyết giúp bạn bất khả chiến bại trong đàm phán
Chào mừng bạn đến với Tulato -Túi lan tỏa tri thức – Góp sức thành công. Thật vui khi được tiếp tục đồng hành cùng bạn trên hành trình khám phá tri thức mới.
Thế giới là một bàn đàm phán khổng lồ, còn bạn là một người tham dự. Trong cuộc đàm phán đó, sẽ có lúc bạn mâu thuẫn với người khác. Nhưng cách bạn xử lý những mâu thuẫn này có thể quyết định sự phát đạt của bạn, giúp bạn có được một cuộc sống đầy đủ, thú vị và thoải mái. Đàm phán là một lĩnh vực kiến thức và sự nỗ lực chú trọng vào việc làm hài lòng những người mà bạn muốn nhận từ họ (một hoặc nhiều) thứ gì đó. Chỉ đơn giản như vậy. Hầu như tất cả mọi thứ đều có thể thoả thuận được, nhưng làm thế nào để bước ra từ mỗi cuộc đàm phán trong tư thế của người đạt được mục tiêu? Trong cuốn sách Bạn Có Thể Đàm Phán Bất Cứ Điều Gì, Herb Cohen chia sẻ với chúng ta kinh nghiệm của 40 năm tham gia và kết thúc thành công hàng nghìn cuộc đàm phán lớn nhỏ, giúp bạn đạt được mong muốn nêu trên.
Herb Cohen sinh ngày 30 tháng 12 năm 1932 tại Thành phố New York, New York, Hoa Kỳ. Ông là chuyên gia đàm phán chuyên nghiệp trong hơn 40 năm, là cố vấn cho các tổng thống Jimmy Carter, Ronald Reagan về chống khủng bố, và là cố vấn cho các thương gia, tập đoàn và cơ quan chính phủ hàng đầu Hoa kỳ như Bộ Ngoại giao, FIB, CIA, Bộ tư Pháp, Nhà Trắng…
Ngoài ra, ông còn tham gia giảng dạy tại các trường đại học hàng đầu Hoa Kỳ như Đại học Harvard, Đại học Michigan, viện Brookings, Học viện FBI.
Ông cũng là tác giả của cuốn sách best-seller trên New York Times: You Can Negotiate Anything và nhiều ấn phẩm về các chủ đề liên quan đến giải quyết định, bán hàng, đàm phán, xây dựng thương hiệu, và động lực.
Cuốn “Bạn có thể đàm phán bất cứ điều gì” của tác giả Herb Cohen – cuốn sách đứng trong danh sách Best seller của New York Times với con số 1 triệu bản được bán ra trong 30 tuần liền.
Không phải ngẫu nhiên mà cuốn sách có thể đạt được những con số ấn tượng như thế. Điều gì giúp nó làm nên một cú homerun như vậy? Bí mật nằm trong chính những trang viết thú vị của cuốn sách này.
PHẦN MỘT: ĐÚNG VẬY, BẠN CÓ THỂ
“Thế giới là một bàn đàm phán khổng lồ, và muốn hay không, bạn là một người tham dự…”
Câu hỏi lớn mà tác giả trả lời trong phần này chính là: “Đàm phán là gì?”
Herb Cohen đã không giới hạn khái niệm đàm phán trong hàng rào của những thứ “đao to búa lớn”, mà ông đã nới rộng đường biên, để nó vươn tới những khía cạnh xa hơn, sâu hơn. Bất cứ ai trong chúng ta cũng có thể là một nhà đàm phán. Phạm vi của đàm phán bắt đầu từ trong gia đình, tới công ty và ra xã hội rộng lớn, phức tạp, chồng chéo các mối quan hệ đan xen. Thực tế thì, không có điều gì chúng ta không thể đàm phán.
Để minh chứng cho điều này, tác giả đã đưa ra những ví dụ rất sinh động. Những mẩu đối thoại và phản ứng của các nhân vật được nhắc đến trong trang viết rất thật và rất gần gũi. Điều này khiến cho khái niệm đàm phán không còn xa lạ và bác học mà trở nên dễ “ngấm” hơn.
Hầu hết chúng ta đều ngại đàm phán những cái mà chúng ta cho là không đáng để đàm phán, chẳng hạn như đàm phán về giá của của một cái tủ lạnh đã niêm yết sẵn giá trong siêu thị.
PHẦN HAI: BA BIẾN SỐ QUYẾT ĐỊNH
“Nếu cuộc sống là một trò chơi thì đàm phán là một lối sống. Nếu muốn thành công, bạn phải cố gắng hiểu trò chơi này trong trạng thái vẹn toàn”
Theo bạn, điều gì tác động tới sự thành bại của một cuộc đàm phán?
Lí giải “đàm phán là gì?” vẫn chưa thỏa mãn, Herb Cohen tiếp tục đi sâu vào những cái quan trọng hơn, “nội hàm” hơn của nó. Phải có một điều gì đó để phân biệt giữa một cuộc đàm phán thành công mĩ mãn với một cuộc đàm phán nhàm chán dở tệ. Đó là gì? Ba yếu tố tối quan trọng nắm quyền sinh sát cho mọi cuộc đàm phán là quyền lực, thời gian và thông tin.
Với khái niệm quen thuộc như “quyền lực”, Herb đưa ra một góc nhìn đa chiều, sâu sắc hơn với những lý giải và lập luận chặt chẽ. “Quyền lực” là một sức mạnh trung lập. Nó tồn tại trong mỗi cá nhân, và mỗi cá nhân có khả năng tạo ra nó.
Để xây dựng các mối quan hệ, cần thời gian. Để đàm phán dựa trên các mối quan hệ, không thể thiếu thời gian. “Gót chân Asin” của người tham gia đàm phán chính là thời hạn cuối cùng của họ.
Yếu tố thứ ba mà tác giả phân tích, đó là thông tin. Trong một cuộc đàm phán, thông tin là quyền lực. Bạn không thể bước vào phần lớn các cuộc đàm phán khi không có bất kỳ dù chỉ là “một giọt” thông tin về đối thủ. Bạn buộc phải đi tìm hiểu.
PHẦN BA: CÁC KIỂU ĐÀM PHÁN
“Đừng bao giờ tức giận, đừng bao giờ đe dọa. Hãy tranh luận với mọi người”
Trong phần này, tác giả nói về ba kiểu đàm phán: “Thắng bằng mọi giá: kiểu Xô – viết”, “đàm phán đôi bên cùng có lợi” và “kĩ thuật win – win”
Cuộc đời là một cuộc chiến của thắng và bại. Đàm phán kiểu Xô-viết là kiểu đàm phán có phần hơi cực đoan mà không cần quan tâm bằng cách gì, thủ đoạn gì, tổn thất của đối phương đến mức độ nào, chỉ cần quan tâm có đạt được thắng lợi hay không.
Chắc hẳn chúng ta ai cũng đã từng nghe về cụm từ “đàm phán đôi bên cùng có lợi”. Nhưng nó là gì, nó như thế nào, những dấu hỏi đó không phải ai cũng có thể hiểu.
Nếu không hứng thú với hai kiểu đàm phán trên thì bạn có thể cân nhắc về “kỹ thuật win-win”. Mối lo ngại về việc không biết phải sử dụng kỹ thuật này như thế nào sẽ được giải tỏa khi đọc phần hướng dẫn, phân tích kèm theo những ví dụ minh họa cụ thể của tác giả.
PHẦN BỐN: ĐÀM PHÁN MỌI THỨ MỌI NƠI
“Này Auschiwitz, hãy nói cho ta biết là Chúa trời ở đâu?
“Con người ở đâu?”
Bạn sẽ không bao giờ đạt được nhu cầu và quyền lợi chính đáng của mình nếu như sợ sệt và chùn bước không dám đàm phán. Nếu bạn cho rằng bản thân mình tách biệt và vô giá trị vì không ai quan tâm đến mong muốn và suy nghĩ của bạn, thì đó là một ý nghĩ sai lầm.
Thế giới là một cuộc đàm phán khổng lồ. Nếu bạn đã từng nghĩ một cách đơn giản rằng: “Hãy để cho mọi việc diễn ra một cách tự nhiên”, thì có lẽ, sau khi đọc cuốn sách này, suy nghĩ của bạn có thể được thay đổi: “Điều chúng ta nên làm lúc này là hãy mạnh mẽ tiến lên, nhân danh những nhu cầu và quyền lợi chính đáng của một con người mà đàm phán bằng mọi nỗ lực của bản thân.”
Tulato hi vọng cuốn sách này sẽ thật sự bổ ích và hỗ trợ hiệu quả cho công việc học tập của bạn. Nếu yêu thích những nội dung chúng mình chia sẻ, hãy nhấn like, subscribe để có thể đón xem những video sớm nhất nhé! Cảm ơn bạn đã theo dõi Tulato. Tạm biệt và hẹn gặp lại…
